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解密华为智能家居:半年圈下2千万用户,今年要扩千家店

家居 时间:2018-01-23 浏览:
编者按:本文来自公众号智东西(ID:zhidxcom),作者:寓扬。36氪经授权转载。在刚刚过去的CES2018上,我们不仅看到了亚马逊与谷歌两大巨头围绕语音入口的“贴

在刚刚过去的CES 2018上,我们不仅看到了亚马逊与谷歌两大巨头围绕语音入口的“贴身肉搏”,也看到了AI入侵终端,AI硬件层出不穷。作为国际消费电子展,智能家居更在本届CES上大放异彩,联网化、语音化、智能化已成为不可阻挡的浪潮。

华为这位通信行业的“老大哥”在本届CES上除了展示华为Mate 10等系列手机、可穿戴产品外,还重点展示了基于华为HiLink平台智能家居方面的进展。

由于华为的智能手机业务发展太过耀眼,也或许华为智能家居业务相对低调,外界对其认知还较为模糊。但智能家居同样是华为不可忽视的一股力量,其在华为内部的重要程度或许并不亚于手机,华为消费者业务CEO余承东在重大发布会上都会进行智能家居方面的展示。

解密华为智能家居:半年圈下2千万用户,今年要扩千家店

在CES上,余承东也重点发布了连接平台HUAWEI WiFi Q2路由器,通过它与智能家居设备的连接,华为智能家居APP可自动发现、一键连接、统一管理HiLink智能设备,并支持智能场景推荐。

解密华为智能家居:半年圈下2千万用户,今年要扩千家店

▲华为消费者BG智能家居产品线负责人闪罡

近期,智东西独家对话华为消费者BG智能家居产品线负责人闪罡,就华为过去一年在智能家居方面的进展、2018年重点布局之变,在智能家居中的定位、如何快速落地智能家居生态等问题进行沟通,看看华为如何打造家庭的“连接器”。

在智能家居行业发展初期,面对下一个万亿级市场,无论是互联网巨头、老牌家电企业、入口终端厂商、创业公司等都争相涌入这个市场,抢占发展先机。但随之而来的是市场初期入口的碎片化、标准的多元与割裂、设备与数据的互联互通难等,这又阻碍了行业的进一步发展。华为凭借着通讯与终端入口上的优势进军智能家居,将对智能家居行业带来重大影响。另一方面面对BAT、小米、海尔等平台型公司的挑战,华为又该如何应对?

智能家居落地速度“狠”华为

在今年CES上,除了手机产品外,华为还重点展示了过去近一年来在HiLink平台及智能家居方面的进展。

余承东在大会上公布了智能家居方面的成绩单,目前华为HiLink平台已经接入50多个品类,100多个合作厂家,覆盖300多款产品,预计到2018年终覆盖1000款产品。他还提到华为发力智能家居的方向不是生产家电,而是打造智能家居的连接器。

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当谈到这一串数字时,闪罡称这个速度已经很快了。2015年12月华为才向外界传达布局智能家居的信号,经过2016年8月后的一段试商用,在2017年3月份的AWE(中国家电及消费电子博览会)上华为智能家居才正式商用,而真正大规模推进则是去年下半年。

可以说近半年时间的发展,华为HiLink平台已经积累了2000多万用户。华为把智能家居APP和HiLink体系都集成到华为手机里,从去年6月开始,手机就会主动发现HiLink标准的硬件,并提示是否接入网络,通过这种方式华为使接入HiLink平台的终端设备激活率达86%,而普通通过手动安装APP加入网络的智能家电激活率一般不到10%。

此外,目前接入华为HiLink协议的WiFi类智能家电设备已达300万~400万台,“尽管华为智能家居正式商用稍晚,但进展并不落后于行业”,闪罡笑着谈到。其言外之意,华为在智能家居方面的落地速度和执行力上领先行业,也体现了华为所推崇的“狼性文化”。

华为智能家居在做这四件事

结合华为智能家居在CES上的展示,闪罡谈到目前华为围绕渠道建设、标准建设与升级、终端入口、云端建设等方面加强智能家居平台的建设。

解密华为智能家居:半年圈下2千万用户,今年要扩千家店

首先是渠道方面,随着智能家电的竞争进入白热化,渠道之争已是关键。为了打造华为HiLink平台以及推动智能家居生态的发展,华为将会在线上、线下两方面加强渠道建设,进行HiLink平台的展示,并帮助合作伙伴销售产品。

在线上,除了华为的VMALL商城外,华为还将在今年上半年推出第二个电商平台,聚焦智能生活。通过线上、线下渠道的重点布局,来加速生态产品的销售。

在线下渠道中,华为会首先推动自身体验店向智能生活转型,除了销售手机、平板等自有产品外,还将打造智能家居体系,将合作伙伴的产品也引入华为体验店,预计首批改造的一二十家华为体验店会在今年1月底至2月初上线。此外华为加盟店也会就智能家居体系进行加盟。“从现在来看2018年华为至少能够做到200家这样的体验店,而我们的目标是1000家”,闪罡提高语调谈到。

有趣的是雷军在2016年就扬言5年内打造1000家小米体验店,可见零售从线上走向线下,线上线下相结合已是大势,各家都给了很高的目标。

第二推进标准协议建设,加强行业落地速度。华为将在1月底2月初发布新的标准协议“work with HUAWEI HiLink”,相较于之前的协议,它的兼容性更强,集成度更高,能够实现3天快速认证集成。在今年Q2季度末,华为还会继续升级协议体系,以较低的价格提供整套华为认证的模块,进一步降低行业的集成时间。“合作伙伴快速集成认证的速度,决定了生态建设的快与慢”,闪罡强调到。

解密华为智能家居:半年圈下2千万用户,今年要扩千家店

第三,在终端设备上,闪罡谈到华为重点布局连接类和入口类终端,打造智能家居的连接器。连接类终端主要指的是路由器,目前华为路由器的出货量已超一千万台,通过路由器来兼容其他协议,连接非HiLink标准的设备,从而快速实现不同设备之间的互联互通。

在终端入口方面,凭借着3.2亿台华为手机的出货量,华为在智能家居的控制上天然具有优势,接下来将会和合作伙伴一起覆盖更多终端,比如智能电视、智能冰箱等。此外闪罡透露,华为今年还有望推出自有的智能音箱,但更偏向于智能家居的控制。

第四是云端建设,华为一方面加大云端的安全性、连接性、容错性和扩容等通道能力,另一方面也在积极积累语音交互的能力,扩展家电设备的增值服务。

通过以上四点可以发现,华为正在从渠道、标准、终端、云端等各个环节推动智能家居生态的建设,尽管起步相对较晚,但推进速度迅速,预计2018年会是华为智能家居快速落地的一年。

用户体验是2018年的主旋

在华为智能家居布局的路线图中,2017年的重点在于连接,即广连接、全连接、智连接。广连接拓展硬件,全连接打通服务,智连接主动发现设备进行智能推荐。

相比2017年的三个连接,在2018年智能家居的布局中,华为会在连接的概念下进一步推进到四个层面的建设,包括入口层、生态层、数据层和服务层。具体而言,2018年华为在智能家居的建设方面将呈现3个变化:

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首先也是最重要的,用户体验将是2018年的主旋律。闪罡解释到,前两年华为更注重连接的体验,比如实现快速配网、快速访问、配网的稳定性和控制的易用性,而2018年更加看重服务体验。